world gym健身房櫃檯工作內容

world gym健身房櫃檯客服工作內容大致如下：

•  接待前來拜訪或參觀的人員，並提供諮詢服務。
• 接待前來運動的會員，並給會員遞上鑰匙及毛巾。
• 接聽電話以及一般文書處理。
• 會費收取及會員卡發放。更多相關閱讀【豪宅秘書Secretary工作內容】

• 郵件與文件的收發、跑公文會簽流程。
• 會籍的加入與退出處理。
• 會議的安排與準備。
• 介紹產品。
• 處理客戶抱怨。更多相關閱讀【豪宅秘書Secretary工作內容】

• 聯繫廠商。 
• 將最新健身資訊分享給客戶。
• 環境維護。
• 廣播通知。
• 訂便當。
• 主管交辦其他事項。

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world gym健身房櫃檯客服工作模式：

幾乎只能站著工作一整天。

24小時輪班製，每天工作8小時休息1小時。

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world gym健身房櫃檯客服薪水：

客服工讀生：按照政府規定。

實習期：2.4-2.6萬。

轉正-1年：2.6-2.7萬。

2年以上：2.9-3萬。

world gym健身房櫃檯客服要求：

幾乎沒什麼要求吧，工作也蠻簡單的，入職前會有老鳥帶，主管也會培訓到你會為止。

當然要性格好，平易近人，學會討好客戶，畢竟健身房賣的是服務。

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world gym客服工作心得：

• 遇到的主管人很好，因為是新的據點，也沒有經驗，主管都很有耐心得培訓到你會為止。
• 要學會跟客戶說好話，事情做起來會比較容易。
• 分工很合理。
• 主管很會為人處世，也不會因為你不會而為難你。反而會做適當的安排。
• 有排班要求，主管也會盡量的滿足。
• 月休8天，可自己安排休息時間，但是要按照一例一休的規定。
• 客人大部分都蠻好的，也會遇到澳客，但是你不用擔心，如果搞不定，主管會幫忙處理。
• 就是要一直站著，做任何事情都要站著做，比較吃體力。
• 喝水上廁所都要跟主管報告。
• 客人進來都要很大聲的打招呼，一整天下來感覺喉嚨有點幹。
• 入職第一天就發4套制服，而且制服不用押金，但是如果離職不退回去就要扣錢。
• 櫃檯客服的薪水比較固定，沒什麼上升的空間。

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