牙科診所櫃檯每天的工作是什麼？
牙醫助理櫃檯工作流程：
一、牙醫助理櫃檯開診作業重點：
一到診所先開電腦【以便有病人來電，可以馬上操作】；
打開牙科作業系統；
檢查刷卡機是否正常；
檢查當天病人病歷是否齊全；
盤點現金；
核對賬目明細；
檢查零錢是否足夠使用；
檢查其他材料是否夠用【A4紙、病歷表、醫師章等】
檢查外市醫師是否有做支援申請；【很重要，沒做申請醫師當天看診不能申報健保哦】
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二、病人櫃檯報到流程：
牙醫助理櫃檯看診中作業：
1、病人報到掛號作業；
初診：填寫病歷，詢問是否有全身性疾病、是否有藥物過敏，是否有指定的醫師。
複診：是否有收費；更多相關閱讀【【牙助筆記】牙醫助理轉正考試都考什麼？】
2、安排病人到候診區候診等到叫名字看診；
初診病人：病歷整理好，安排看診醫師，把病歷拿到診間給跟診助理。
初診病人：跟診助理幫初診病人拍攝全口X光片及是否需要做牙菌斑檢查；
3、醫師看診；
醫師看完之後：
- 如有要回診進行約診咨詢ASS；
- 衛教ASS；
- 健保申報作業；
- 收費；【掛號費、自費等】
- 轉診作業R/F；
- 健保卡跟收據給病人，告知病人今天看診結束咯，沒什麼事就可以離開了。
- 滿意度調查；
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三、牙助櫃檯當天收診要完成的工作流程：
檢查健保申報資料是否上傳成功並印出申報結果；
當天每個醫師看診的報表分別印出；
檢查賬目是否一致；
當天現金的處置；
印出明天看診的約診表，要每個醫師都要分開印出；
找出明天約診病人的病歷；
找出明天要看診病人要使用的假牙、維持器等；
電話通知病人明天回診；【沒接電話的可以發短信通知，並在約診表註明病人沒接電話，也發短信通知】
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