受理或設定連繫處理註記：接受轉 診院所向轉診病人確認就醫意願後 受理轉診單，並進行就醫安排及掛 號協助；或設定連繫處理註記（如： 無法連繫等）。
回復電子轉診單：接受轉診院所應 於轉診病人就醫後 3 日內回復轉診 單，將個案處理情形、建議事項等 通知原診治院所，並依據個案狀況 評估是否接續流程 3。
電子轉診單受理及管理
使用對象
1. 「健保資訊服務網系統(VPN)」已被授權「電子轉診_受理」、「電子轉 診_查詢」、「電子轉診_管理」等服務之基層診所醫師。
授權方法： 由管理者登入「健保資訊服務網系統(VPN)」。 使用「機構管理者作業/機構使用者維護作業」，將醫師設定為使 用者。 使用「機構管理者作業/使用者授權管理作業」服務，進行醫師授 權。
2. 本服務啟用前，已完成基層院所專任醫師整批轉檔授權作業，基層院 所專任醫師即可在醫事人員溝通平台使用「受理及管理」各項功能， 亦可以醫事人員卡登入「健保資訊服務網系統(VPN)」，使用「電子轉 診_受理」、「電子轉診_查詢」、「電子轉診_管理」服務。
使用方式 ：
1. 使用「健保讀卡機」或「雲端安全模組」登入「醫事人員溝通平台」。 （有關雲端安全模組問題，可參考「健保資訊網服務系統(VPN)」，選 擇左側選單之「下載專區」，並於服務項目選擇「電腦設定」，網址： https://medvpn.nhi.gov.tw/iwse0000/IWSE0030S02.aspx?bc=CMS）
2. 於左側選單「電子轉診」服務之「*受理及管理」中，可選擇電子轉 診單「受理」、「管理」、「批次上傳」等功能。
3. 各功能說明請參考「健保資訊服務網系統(VPN)」首頁左側「下載專 區」，服務項目「醫事人員溝通平台」內的「醫事機構使用者手冊(電 子轉診)」。
資料來源：健保局
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