【牙助職業】牙助職業分工及牙助未來發展方向

牙助未來發展方向是什麼？其實很多診所在面試的時候會跟你介紹該診所對牙助的培養方向。大多就是最高職位就是牙助主管、牙助櫃檯、牙助個案管理師、牙助跟刀等不過這些都是比較大的診所才有這麼細的職位分工。

大部分的診所都要求牙助要學會所有的跟診才能轉向櫃檯工作。但是也有診所是櫃檯跟臨床跟診是放開的。也有醫師覺的不會跟診的去做櫃檯比較簡單。。。

牙助職務主要分為：

• 牙助行政；
• 臨床跟診；
• 口腔衛生士(衛教師)；

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牙助行政又分為：

1、牙助行政or牙助櫃檯/約診專員(Recep tionist/Scheduling coordinator)；

牙助中算是比較高的職位，通常也叫病患協調專員、客服經理、診所經理/(Patient coordinator (P.C)/Office manager)是診所中除牙醫師之外,最重要的靈魂人物之一，是醫師的得力助手，好的牙醫助理可以讓醫師高枕無憂。

主要工作責任為：

• 確保約診流程的順暢；
• 保證患者流量的穩定；
• 創造診所業績；
• 執行診所的經營理念；
• 協助醫師看診作業；
• 培養與協調其他團隊的成員；
• 與病患溝通並了解其需求.促進患者接受最佳治療計畫；

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2、專案管理師；

• 自費病患的管理。

臨床跟診：

1、臨床跟診助理/手術跟刀助理(Chairside assistant/surgical assistant)

• 與專案管理師工作差不多，但是這個主要是做自費跟刀工作。

2、流動助理(Stenlization technician/3rd assistant)

• 收拾及消毒器械、準備器械、遞器械、環境打掃工作

口腔衛生士(衛教師):

負責做口腔衛教(O.H.I.),如:貝氏刷牙法(BassMethod)及牙線使用技巧(Dental Flossing)...等。

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