【牙醫診所】牙科診所看診流程/牙醫診所跟診流程

牙助跟診一系列流程，分工合作才能更好的完成每一次的跟診作業：

Plan Control治療前：【櫃檯作業】

• 掛號作業(初診or複診)
• 病患資料填寫及準備(病歷基本資料收集)
• 問診及諸詢(病歷資料收集、初診是否指定醫師)
• 安排候診及情緒安撫；

Pain Control 治療中：【看診作業醫師及跟臨床跟診助理】

• 初診進行全口pano X光拍攝；
• Dr.問診；
• Charting(口腔檢查記錄)
• 主訴處理(C.C)
• 擬定治療計畫(T/P)
• 解說治療計畫；
• 確認治療計畫；
• 進行第一期治療；

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Patient Control 治療後：【跟診助理】

• 術後解說及術教；
• 病例填寫；
• 約診作業&第二期治療計畫處理；
• 約下次回診時間；

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Patient Control 治療後：【櫃檯作業】

• 收費(付款方式說明)
• 健保申報作業；
• 定期回診作業；
• 患者反應(滿意度調查)
• 抱怨處理；
• 轉診作業；

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Patient Control 治療後：【跟診助理】

• 技工所作業(假牙製作管理)
• 物料管理(下次療程牙材準備：美白劑、骨粉等)
• 器械維修、保養作業；
• 人事考核評估；

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