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2021年8月7日 星期六

【牙科護理師工作】牙助每日工作管理

     牙醫助理每日要完成的工作很多很雜,有時候如果管理不當還可能造成診所的損失,特別是健保資料每日要上傳,如果24小時內沒上傳可能會申請不到當天看診的錢。那麼要如何管理才能保證每天的重點工作能不遺漏呢?

1、實行責任分配制;

把診所的工作進行大致分類,把每項工作歸給某一個負責的牙助進行全程管理。

行政類管理

  • 健保申報
  • 人資管理
  • 診所現金管理等
  • 公文處理與回復

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臨床跟診管理

  • 跟診流程管理
  • 診所假牙追蹤
  • 矯正管理
  • 手術跟診管理

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採購管理

  • 包含牙材
  • 器械
  • 儀器等診所所有要採買的東西
牙材器械庫存管理

  • 診所固定資產管理
  • 診所器械管理
  • 診所物資管理

診所維修管理

  • 診所所有的儀器、電器等維修


2、列每日工作清單;

1、把櫃檯工作、臨床跟診工作等每天的例行工作列一個每日工作清單,每日下班前必須要完成的工作。

2、工作合理分配,如果診所沒有專責的清潔人員,診所的清潔工作進行值日分工。

3、診所貴重物品定時盤點。

4、診所的申報工作由固定的1-2個人負責管理。

5、盡量培養每一個助理都會所有的流程包含臨床跟診、櫃檯申報等,以保證不會因為一個人辭職而用工荒。

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